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1、400用戶回訪系統(tǒng)
建立數(shù)據(jù)平臺(tái)與數(shù)據(jù)庫信息,增加回訪溝通效率,做到及時(shí)反饋,有效解決 凱莫400服務(wù)中心與數(shù)字平臺(tái)有效結(jié)合,全面及時(shí)聆聽用戶反饋,以解燃眉之急

2、凱莫大管家服務(wù) 建立區(qū)域管家機(jī)制,用戶在哪里反饋問題,就要有管家在哪里解決問題


凱莫旋律-售后服務(wù)凱莫直屬服務(wù)體系

專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),無論在任何地方購(gòu)買到
小比利產(chǎn)品,都可享受專業(yè)、快速、舒享的專屬服務(wù)

1、售后一對(duì)一專屬服務(wù)
專屬服務(wù)體驗(yàn),無論使用前或使用后,第一時(shí)間與用戶
取得聯(lián)系并到現(xiàn)場(chǎng)查看,給予施工指導(dǎo)與解決相關(guān)問題處理辦法,
為用戶及時(shí)有效的處理各類問題

2、專屬施工服務(wù) 如有施工需要,可進(jìn)行電話預(yù)約,平臺(tái)將以最快的速度安排施工人員對(duì)接服務(wù)

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